개인정보처리방침은 클라우드컴퓨팅서비스를 제공하기 위한 운영문서로서 검토되고 승인됨

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검정심사를 위해 회사명을 블라인드처리했으며, 향후 서비스시 변경 예정

주식회사 oooo 개인정보처리방침

주식회사 oooo(이하 '회사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

oooo의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

제2조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

제3조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항)

제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

제8조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

제9조(개인정보보호책임자 및 열람청구를 접수·처리하는 부서)

제10조(권익침해 구제방법)

제11조(개인정보 처리방침의 변경)

제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

1. oo AIDT 서비스는 AIDT 통합 허브에서 사용자 인증을 받은 사용자가 이용할 수 있으며, 서비스 이용 과정에서 사용자 식별 정보(이름, 유저 ID), 소속 정보(학교급, 학교, 학년, 반, 번호), 부가 정보(학급 구성, 교과서 채택정보 등), 학생의 전입/전출 시 성취도 및 진행도를 AI 디지털교과서 포털로부터 제공받아 수집합니다. 회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다.

• 진행도
• 제출 내역 및 횟수
• 실행 내역
• 보드 게시 내역 및 횟수 (게시글, 답글, 반응, 이미지)
• 학생의 수업 자료 수행 시간 및 기간
• 각 활동의 세부 데이터 (작성 중인 답안, 파이썬 소스 코드, 블록 코딩 소스 코드, 블록 코딩에 업로드한 사진, 음성 등)
• 노트(pdf 활동)
• URL 활동, 스크래치 활동, 엔트리 활동의 경우 진행한 목표의 단계
• 활동 체류 시간, 최근 조회 시간 등
• 문제 풀이 기록 (시간, 정오답 여부)
• 성취도(평가 점수 및 성취율)
• 과제의 제출 여부 및 시간 • 학생의 행동에 대한 로그
• 진행도 변경 로그
• 성취도 변경 로그
• 학습 시작 및 종료 로그
• media 관련 로그 (동영상 시청 횟수, 시청 시간, 음소거 횟수) | | AI 튜터 (오류도우미, 활동지 도우미) | AI 디지털 교과서 서비스 이용 (학생) | 필수 | AI 튜터 실행 이력 및 내용 | | 달성 보드 | AI 디지털 교과서 서비스 이용 (학생) | 필수 | 이름, 학급 정보 (소속), 학교, 학생의 설정 목표, 목표 달성 여부 | | 콘텐츠 제작 및 재구성 | AI 디지털 교과서 서비스 이용 (선생님) | 필수 | 코스 및 활동 제작에 대한 입력 사항 | | AI 퀴즈 생성 | AI 디지털 교과서 서비스 이용 (선생님) | 필수 | AI 퀴즈 생성 내역 | | 기상 캐스터 | AI 디지털 교과서 서비스 이용 (선생님) | 필수 | 학생의 체류 시간, 최근 활동 시각, 진행도 | | 고객 센터 (이메일) | 고객 상담 및 고충 처리 | 필수 | 이름, 이메일 | | 기타 | 이용자의 접속기록 보관 | 필수 | IP 정보, 쿠키, 접속 일시, 기타 서비스 이용 기록, OS 종류 및 버전 |

2. 서비스 이용 과정에서 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 등이 수집될 수 있습니다. 구체적으로 1) 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하거나 이용자가 입력한 정보를 저장(수집)하거나, 2) 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못 하도록 안전하게 변환하여 수집합니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.

3. 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보유합니다.

제2조(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 회사는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

2. 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 정보주체로부터 직접 개인정보 제공의 동의를 받은 경우
• 관련 법령에 의거해 개인정보 제출 의무가 발생한 경우
• 통계 작성•학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
• 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우

• 성취도 변경 로그
• 학습 시작 및 종료 로그
• media 관련 로그 (동영상 시청 횟수, 시청 시간, 음소거 횟수) • 문제 풀이 기록 (시간, 정오답 여부) • 과제의 제출 여부 및 시간 • 수업 자료 수행 시간 및 기간 • AI 튜터를 사용한 활동명 | 정보제공일부터 제공목적 달성시까지 |

제3조(개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

2. 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

4. 파기절차

   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

5. 파기방법

   회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

1. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 그 과정에서 회사는 법정 대리인의 성명, 관계, 연락처를 필수적으로 수집합니다.

2. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 개인정보처리자가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자 메시지로 알리는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드·직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
• 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
• 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나, 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
• 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하여 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
• 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 얻거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 얻는 방법
• 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제6조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법에 관한 사항)

1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인)는 회사에 대해 언제든지 다음 각호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. • ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

2. 개인정보 열람 요구

   개인정보보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.

   회사는 사용자로부터 열람을 요구받았을 때 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 하여야 합니다. 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체없이 열람하게 하여야 합니다.

   단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

   • 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
   • 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
   • 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
     • 조세의 부과 · 징수 또는 환급에 관한 업무
     • [초 · 중등교육법] 및 [고등교육법]에 따른 각급 학교, [평생교육법]에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치 된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
     • 학력 · 기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
     • 보상금 · 급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
     • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

3. 개인정보 정정·삭제 요구

   개인정보보호법 제36조(개인정보의 정정 · 삭제)에 따라 정정 · 삭제를 요구할 수 있습니다.

   회사는 사용자로부터 정정·삭제를 요구받았을 때 10일 이내에 고객이 해당 개인정보를 정정·삭제할 수 있도록 하여야 합니다.

   다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

4. 처리정지 요구

   개인정보보호법제37조(개인정보의 처리 정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.

   회사는 사용자로부터 처리정지을 요구받았을 때 10일 이내에 10일 이내에 개인정보 처리의 일부 또는 전부를 정지하여야 합니다.

   단, 아래에 해당 하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

   • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 다른사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른사람의 재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
   • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
   • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

5. 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

6. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

7. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8. 정보주체 이외로부터 수집한 개인정보에 대하여 수집 출처 등 고지를 정보주체가 요구한 때에는 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 정보주체에게 알립니다.

9. 정보주체의 요구를 거부하는 경우에는 개인정보 보호법 제20조 제4항 각 호에 근거하여 정당한 사유가 없는 한 정보주체의 요구가 있은 날로부터 3일 이내에 그 거부의 근거와 사유를 정보주체에게 알립니다. 다만, 개인정보파일이 등록, 공개 제외사항에 해당하는 경우이거나, 고지로 인하여 다른 사람의 생명‧신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우에는 고지를 거부 할 수 있습니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음 각 호의 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 정기적인 자체 감사 실시

2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

5. 개인정보의 암호화

6. 접속기록의 보관 및 위∙변조 방지

7. 개인정보에 대한 접근 제한

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

9. 비인가자에 대한 출입 통제

제8조(개인정보의 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

제9조(개인정보보호책임자 및 열람청구를 접수∙처리하는 부서)

1. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

3. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제10조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.